《绵阳市物业管理条例》（以下简称《条例》）正式颁布实施，标志着绵阳市物业管理迈入更加规范化、法治化的新阶段。该《条例》不仅细化了物业管理各方权责，更明确划定了九条行业“红线”，旨在破解物业管理中的难点、痛点问题，切实提升居民生活品质与社区和谐度。
《条例》的核心亮点之一是清晰界定了物业服务企业与业主、业主委员会之间的权利义务关系。它要求物业服务企业必须公开服务内容、收费标准及公共收益收支情况，保障业主的知情权与监督权。也强调了业主应当履行的义务，如按时缴纳物业费、遵守管理规约等，以形成权责对等、协同共治的良好局面。
备受关注的“九条红线”，为物业服务行为划定了明确的禁区，具体包括：
- 擅自提高收费标准或扩大收费范围：物业费、停车费等费用的调整必须严格遵循法规程序并与业主协商一致。
- 侵占、挪用住宅专项维修资金或公共收益：属于全体业主共有的资金和收益必须专款专用、定期公示。
- 擅自改变物业管理用房、公共建筑及共用设施的用途。
- 中断或变相中断供水、供电、供气等损害业主合法权益的行为（除紧急情况或法律另有规定外）。
- 泄露业主个人信息，保护业主隐私安全。
- 采取暴力、威胁或“软暴力”等方式催缴物业费。
- 物业服务合同终止后，无正当理由拒不退出或办理交接。
- 将物业管理区域内的全部服务一并委托或转交给第三方（违反合同约定或法规的情形）。
- 法律法规禁止的其他损害业主共同利益的行为。
这九条“红线”直指以往纠纷高发领域，如收费混乱、资金不透明、服务交接难、不当催费等，为监管和执法提供了明确依据。踩踏这些“红线”的物业服务企业或个人，将面临警告、罚款、信用惩戒乃至吊销资质等相应处罚。
《条例》的实施，对物业服务企业提出了更高要求，促使其必须转向以质取胜、透明运营的良性发展轨道。对于广大业主而言，则提供了更强有力的法律武器来维护自身合法权益，并通过业主大会、业主委员会等机制，更深入地参与社区共建共治。
为确保《条例》落地见效，绵阳市住房和城乡建设等主管部门已着手开展宣传解读与培训工作，并建立健全投诉举报与联动执法机制。随着《条例》的深入施行，预期将有效规范绵阳市物业管理市场秩序，减少矛盾纠纷，推动构建管理规范、服务优质、和谐宜居的现代社区环境，切实增强市民的获得感、幸福感与安全感。
